Η αναζήτηση επέστρεψε 10 αποτελέσματα.

Αποτελέσματα
	1.	Relationship marketing for competitive advantage : winning and keeping customers / Adrian Payne ... [et al.]. από Payne, Adrian [συγγραφέας] Σειρά: The marketing series Τύπος υλικού: Κείμενο; Διάταξη: έντυπο ; Κοινό: Ειδικευμένο; Λεπτομέρειες δημοσίευσης: Oxford : Butterworth-Heinemann, 1998 Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμα αντίτυπα για δανεισμό: ΒΚΠ - Αγρίνιο (2)Ταξιθετικός αριθμός: 658.812 PAY, ... Προσθήκη στο καλάθι (αφαίρεση)
	2.	Services marketing / David L. Kurtz, Kenneth E. Clow. από Kurtz, David L [συγγραφέας.] Clow, Kenneth E [συγγραφέας.] Τύπος υλικού: Κείμενο; Διάταξη: έντυπο ; Κοινό: Γενικό; Λεπτομέρειες δημοσίευσης: New York : John Wiley and Sons, c1998 Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμα αντίτυπα για δανεισμό: ΒΚΠ - Αγρίνιο (1)Ταξιθετικός αριθμός: 658.8 KUR. Προσθήκη στο καλάθι (αφαίρεση)
	3.	Service management and marketing : a customer relationship management approach / Christian Grönroos. από Grönroos, Christian, 1947- [συγγραφέας.] Έκδοση: 2nd ed. Τύπος υλικού: Κείμενο; Διάταξη: έντυπο ; Κοινό: Γενικό; Λεπτομέρειες δημοσίευσης: Chichester : Wiley, c2000 Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμα αντίτυπα για δανεισμό: ΒΚΠ - Αγρίνιο (1)Ταξιθετικός αριθμός: 658.8 GRO. Διαθέσιμα αντίτυπα στην πληροφοριακή συλλογή: ΒΚΠ - Κουκούλι: Not For Loan (1)Ταξιθετικός αριθμός: 658.8 GRO. Προσθήκη στο καλάθι (αφαίρεση)
	4.	Delivering quality service : balancing customer perceptions and expectations / Valarie A. Zeithaml, A. Parasuraman, Leonard L. Berry. από Zeithaml, Valarie A [συγγραφέας.] Parasuraman, A [συγγραφέας.] Berry, Leonard L, 1942- [συγγραφέας.] Τύπος υλικού: Κείμενο; Διάταξη: έντυπο ; Κοινό: Γενικό; Λεπτομέρειες δημοσίευσης: New York : Free Press, c1990 Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμα αντίτυπα για δανεισμό: ΒΚΠ - Αγρίνιο (1)Ταξιθετικός αριθμός: 658.812 ZEI. Προσθήκη στο καλάθι (αφαίρεση)
	5.	Megaservice : 59 μυστικά στην εξυπηρέτηση πελατών / Μιχάλης Ι. Μαυροβουνιώτης. από Μαυροβουνιώτης, Μιχάλης Ι [συγγραφέας.] Τύπος υλικού: Κείμενο; Διάταξη: έντυπο ; Κοινό: Ειδικευμένο; Λεπτομέρειες δημοσίευσης: Αθήνα : Interbooks, 1998 Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμα αντίτυπα για δανεισμό: ΒΚΠ - Αγρίνιο (2)Ταξιθετικός αριθμός: 658.812 ΜΑΥ, ... Προσθήκη στο καλάθι (αφαίρεση)
	6.	Η εικόνα εξωφύλλου δεν είναι διαθέσιμη Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων (CRM) στον τραπεζικό κλάδο Η περίπτωση της Attica Bank Μαρίνα Μπουζούκα; Πανεπιστήμιο Πατρών, Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων από Μπουζούκα, Μαρίνα Πανεπιστήμιο Πατρών Σχολή Επιστημών Υγείας Τμήμα Ιατρικής [Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων] Τύπος υλικού: Κείμενο; Διάταξη: έντυπο Γλώσσα: Greek, Modern (1453- ) Λεπτομέρειες δημοσίευσης: Πάτρα [χ.ό] 2008 Ηλεκτρονική πρόσβαση: Επιλέξτε για διαδικτυακή πρόσβαση Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμα αντίτυπα για δανεισμό: ΒΚΠ - Πατρα (1)Ταξιθετικός αριθμός: 658.812 ΜΠΟ. Προσθήκη στο καλάθι (αφαίρεση)
	7.	Simplicity marketing end brand complexity, clutter, and confusion Steven M. Cristol and Peter Sealey από Cristol, Steven M Sealey, Peter, 1940- Τύπος υλικού: Κείμενο; Διάταξη: έντυπο Γλώσσα: Αγγλικά Λεπτομέρειες δημοσίευσης: New York Free Press 2000 Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμα αντίτυπα για δανεισμό: ΒΚΠ - Πατρα (1)Ταξιθετικός αριθμός: 658.8 CRI. Προσθήκη στο καλάθι (αφαίρεση)
	8.	2010 annual report on the functioning and development of your Europe advice service European Commission από European Commission Commission of the European Communities Τύπος υλικού: Κείμενο; Διάταξη: έντυπο Γλώσσα: Αγγλικά Λεπτομέρειες δημοσίευσης: Luxembourg Publications Office of the European Union 2011 Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμα αντίτυπα για δανεισμό: ΒΚΠ - Πατρα (1)Ταξιθετικός αριθμός: 361.06 EUR. Προσθήκη στο καλάθι (αφαίρεση)
	9.	Total access : giving customers what they want in any anytime, anywhere world / Regis McKenna. από McKenna, Regis [συγγραφέας] Τύπος υλικού: Κείμενο; Διάταξη: έντυπο ; Λογοτεχνικό είδος: Μη λογοτεχνικό ; Κοινό: Ειδικευμένο; Λεπτομέρειες δημοσίευσης: Boston [Massachusetts] : Harvard Business School Press, 2002 Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμα αντίτυπα για δανεισμό: ΒΚΠ - Αγρίνιο (1)Ταξιθετικός αριθμός: 658.812 MCK. Προσθήκη στο καλάθι (αφαίρεση)
	10.	Η εικόνα εξωφύλλου δεν είναι διαθέσιμη Εφαρμογή τεχνικών ομαδοποίησης σε μοντέλα κάλυψης ζήτησης (Application of clustering techniques to demand covering models) / Αντιόπη Παντελή. από Παντελή, Αντιόπη [συγγραφέας] Βουτσινάς, Βασίλειος [επιβλέπων καθηγητής] Πανεπιστήμιο Πατρών Σχολή Οικονομικών Επιστημών και Διοίκησης Επιχειρήσεων Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Τύπος υλικού: Κείμενο; Διάταξη: έντυπο ; Λογοτεχνικό είδος: Μη λογοτεχνικό ; Κοινό: Ειδικευμένο; Σημείωση διατριβής: Διδακτορική διατριβή (Δ.Δ.)--Πανεπιστήμιο Πατρών, 2019. Ηλεκτρονική πρόσβαση: Επιλέξτε για διαδικτυακή πρόσβαση Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμα αντίτυπα για δανεισμό: ΒΚΠ - Πατρα (1)Ταξιθετικός αριθμός: 658.21 ΠΑΝ. Προσθήκη στο καλάθι (αφαίρεση)

Πανεπιστήμιο Πατρών, Βιβλιοθήκη & Κέντρο Πληροφόρησης, 265 04, Πάτρα
Τηλ: 2610969621, Φόρμα επικοινωνίας